一、服务承诺
1．我公司组建了一批强硬的技术服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题 都能在最快的时间内赶到现场，并对问题进行分析处理。
2．所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处 理措施，进行维修和更换。
3．我公司承诺所有销售人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。
4．保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。
5．保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配 件均只收成本价。
二、运输方式
1、公司仓库周边地区，48小时送货上门。
2、公司与各地数十家大型物流公司合作，自产品发货时间起，客户可以随时得到公司所发货物的具
体销售情况。
三、退换货物承诺
1．所退换产品要求具备商品完整的外包装，不影响二次销售，同时需附上退换原因的说明。
2．用户在正常使用的情况下出现质量问题，责任由我司承担。
3．现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a．产品曾被非正常使用。
b．非正常情况下存储、潮湿。
c．未经授权的误用、滥用和新配方实验。
d．食物和液体溅落导致的损坏。
e．产品的正常的磨损。
本服务承诺最终解释权归深圳毅彩鸿翔材料科技有限公司所有。